Senior Customer Development Manager (w/m/d) in Karlsruhe

  • Name: Senior Customer Development Manager (w/m/d) in Karlsruhe
  • Job ID: 20365
  • Beschreibung: Für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir ab sofort einen Senior Customer Development Manager (w/m/d) in Karlsruhe für die voraussichtliche Dauer von 6 Monaten mit der Option einer Verlängerung.

    Aufgaben:
    Sie planen und steuern performancestarke Direktmarketing-Kampagnen zur Wertsteigerung und Loyalisierung der Bestandskunden, Cross-Channel über alle Kanäle (Online, Inbound & Outbound Call und E-Mail)
    Sie analysieren und optimieren alle Maßnahmen gemeinsam mit diversen Fachbereichen auf Basis von qualitativen und quantitativen Insights.
    Dabei optimieren Sie die personalisierte Angebotsausspielung und machen unseren Kunden zur richtigen Zeit das passende Angebot.
    Sie arbeiten erfolgreich im Team und mit Ihren Schnittstellen, z. B. Produktmanagement, Marketing oder Performance Management.
    Das wünschen wir uns
    Nach einem abgeschlossenen Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Ausbildung haben Sie bereits mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Direkt Marketing Position gesammelt, idealerweise in der Telekommunikation bzw. im abonnementbasierten Umfeld. Darüber hinaus bringen Sie Erfahrungen im Bestandskundenvertrieb mit. Zu Ihren weiteren Qualifikationen gehören:

    Anforderungen:
    Sie haben fundiertes Know-how und nachweisbare Erfolge in der Planung, Steuerung und Erfolgskontrolle von Direktmarketingkampagnen in der Telekommunikation und in der Wertsteigerung von Bestandskunden.
    Sie verfügen über eine ausgeprägte Vertriebsaffinität und Zahlenverständnis.
    Sie zeichnen Sich durch eine analytische Vorgehensweise und konzeptionelle Stärke aus.
    Sie sind ein Teamplayer mit Kommunikationsvermögen und Überzeugungskraft.
    Sie sind erfahren in der Steuerung von internen und externen Dienstleistern.
  • Ort: Karlsruhe
  • Skills: IT
  • Beginn: ab sofort
  • Dauer: 6 Monate + Option